Nuestra Política

¡Queremos que ames tu compra! Si algo no está bien, con gusto ofrecemos cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones.

Elegibilidad

Para ser elegible para una devolución o cambio:
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
Las etiquetas deben estar intactas y adheridas.
La solicitud debe hacerse dentro de los primeros 30 días después de la entrega.
Debes incluir comprobante de compra o número de pedido.

Artículos no retornables

No aceptamos devoluciones ni cambios en los siguientes casos:
Artículos marcados como venta final, ropa interior, bodies, trajes de baño (por razones de higiene), productos personalizados o hechos a medida, y tarjetas de regalo.

Reembolsos

Los reembolsos se emiten al método de pago original. Por favor, permite entre 5 a 10 días hábiles para que el reembolso se refleje en tu cuenta. Los costos de envío originales no son reembolsables.

Cómo hacer una devolución?

Contáctanos al correo: yahweh_is_king@hotmail.com

Artículos dañados o incorrectos

Si tu artículo llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
Nos encargaremos de resolver el problema sin costo para ti.